🛡️

Responsible Gaming

တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ye922 မှ ကစားသူများ ကာကွယ်ရေး Safe Gaming မူဝါဒ

ဂိမ်းသည် ဖျော်ဖြေရေးသာ ဖြစ်ရမည် — ye922 ၌ ကစားသူ တိုင်းသည် ကိုယ်ပိုင်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကစားမှုကို မိမိ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာများ ပြင်ဆင်ပေးထားသည်

ye922 တာဝန်သိ ကစားခြင်း အဓိကကျသောသတိပေးချက်

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးလှုပ်ရှားမှုတစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရရှိရေး နည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။ ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ဆော်ရန် ကြိုးစားခြင်း ၊ ငွေချေးကာ ကစားခြင်း ၊ နေ့ဆိုင်ငွေဖြင့် ကစားခြင်းများသည် ကစားမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာ (Problem Gambling) ၏ လက္ခဏာများဖြစ်ပြီး ye922 ၌ ကစားသူ ကိုယ်ပိုင် ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများကို ချက်ချင်း အသုံးပြုနိုင်သည်

ye922 Safe Gaming ကိရိယာများ

ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ye922 ပြင်ဆင်ပေးထားသောနည်းလမ်းများ

Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း

တစ်ရက် ၊ တစ်ပတ် ၊ တစ်လ ငွေသွင်းနိုင်သောကြေးကို ကန့်သတ်နိုင်ပြီး Limit ရောက်ပါ Account ကစားသည်ဆဲ မဟုတ်ဘဲ ငွေသွင်းရပ်မည်ဖြစ်သည်

ကစားချိန် ကန့်သတ်ခြင်း

တစ်ရက်ကစားနိုင်သောနာရီ သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ကစားချိန် ရောက်ပါ Notification ပေးပြီး Session ပြတ်တောက်မည်ဖြစ်သည်

Self-Exclusion ယာယီဆိုင်းငံ့

ကစားမှုကို ခဏချနိုင်ရန် ၃၀ ရက် ၊ ၉၀ ရက် ၊ ၁ နှစ် Self-Exclusion ရွေးချယ်နိုင်ပြီး ဆိုင်းငံ့ကာလတွင် Login မဝင်နိုင်

Permanent Account ပိတ်ခြင်း

ကစားမှု ပြဿနာ ဆိုးရွားပါ Permanent Closure တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ye922 ၌ ပြန်မဖွင့်နိုင်ဟု ကတိပြုမည်

ပရိုမိုးရှင်း Opt-Out

Bonus ၊ Cashback ၊ ပရိုမိုးရှင်း Notification ကို ပိတ်နိုင်ပြီး ပရိုမိုးရှင်း မတွေ့ဆုံဘဲ ကစားနိုင်သောပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးနိုင်သည်

ကစားမှုသမိုင်း စစ်ဆေးခြင်း

Account Bet History ၊ Deposit/Withdrawal Log ကိုကြည့်ကာ မိမိ ကစားမှုပုံစံကို ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးနိုင်သောကြောင့် Habit တိုင်းတာနိုင်သည်

ကစားမှု ပြဿနာ ရှိနေသည်ဟု သိနိုင်သော လက္ခဏာများ

ဤ လက္ခဏာ ၃ ခု ကျော်နှင့် ကိုက်ညီပါ ye922 Safe Gaming ကိရိယာ ချက်ချင်းသုံးပြီး အကူအညီ ရှာပါ

၁

ကစားပြီး ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ဆော်ရမည်ဟု ခံစားကာ ထပ်မံ ကစားနေမိသည်

၂

ကစားရန် ငွေ ဖြောင်းဆမ်ပြောဆိုပြီး မိသားစု ၊ သူငယ်ချင်းများထံမှ ငွေချေးနေသည်

၃

ကစားရမည် ဆိုကာ အိပ်မပျော် ၊ အစားမစား ၊ အလုပ်မသွားနိုင်သောအကြောင်းများ ဖြစ်ပေါ်နေသည်

၄

ကစားပမာဏကို မိသားစုနှင့် နီးစပ်သူများထံ ဝှက်နေပြီး မဟုတ်ကြောင်း ငြင်းနေသည်

၅

ကစားရပ်ဖို့ ကြိုးစားသော်လည်း ရပ်မနိုင်ဘဲ ပြန်ပြန်ကစားနေသည်

၆

နေ့ဆိုင်ငွေ ၊ ကလေးကျောင်းဖိုး ၊ အိမ်ငှားဖိုး ကဲ့သို့ မဖြစ်မနေ ကျသင့်ငွေဖြင့် ကစားနေသည်

ကိုယ်ပိုင် ထိန်းချုပ်ရေး — Tool အသုံးပြုနည်း

ye922 Account Settings တွင် ဤ ကိရိယာများကို ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

Deposit Limit ထားနည်း

Account Settings → Responsible Gaming → Deposit Limit ကိုနှိပ်ပြီး တစ်ရက် / တစ်ပတ် / တစ်လ ဘတ်ဂျက် သတ်မှတ်ကြ။ Limit ကျဆင်းချင်ပါ ၂၄ နာရီကြာ Cooling-Off Period ဖြတ်ကျော်မှ ပြောင်းနိုင်သည် — Limit တိုးချင်ပါ ၇ ရက် Cooling-Off Period ဖြတ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဒီသတ်မှတ်ချက်သည် Impulse ဖြင့် Limit တိုးခြင်းကို တားဆီးရန်ဖြစ်သည်

ချက်ချင်း အသက်ဝင်

ကစားချိန် Session Limit

Account Settings → Session Limit တွင် တစ်ကြိမ် ကစားနိုင်သောနာရီ သတ်မှတ်နိုင်ပြီး ချိန်ပြည့်ပါ ye922 ၌ Session ပြတ်ကာ Screen ပေါ်တွင် Break Message ပေါ်မည်ဖြစ်သည်။ ၁၅ မိနစ် ၊ ၃၀ မိနစ် ၊ ၁ နာရီ ၊ ၂ နာရီ ၊ ၄ နာရီ ကြားမှ ရွေးနိုင်ပြီး Session ပြတ်ပြီးနောက် ပြန်ဝင်ကစားနိုင်သော်လည်း တစ်ရက်လျှင် Session ပေါင်းကို ကန့်သတ်နိုင်သောကြောင့် Total Playtime ထိန်းနိုင်သည်

နောက်တစ်ကြိမ် Login မှ အသက်ဝင်

Self-Exclusion — ယာယီ နားနေခြင်း

ကစားမှုကို ခဏချနိုင်ရန် Account Settings → Self-Exclusion တွင် ၃၀ ရက် ၊ ၉၀ ရက် ၊ ၁ နှစ် ရွေးနိုင်ပြီး Exclusion ကာလ ၌ Account Login ဝင်ရောက်ခြင်း ၊ ငွေသွင်းခြင်း ၊ ကစားခြင်း မဖြစ်နိုင်ဘဲ ကာလ ပြည့်မှ ပြန်ဝင်ကစားနိုင်မည်ဖြစ်သည်ဟု ye922 ကတိပြုသည်

ချက်ချင်း Lock

Permanent Closure — အမြဲတမ်း ပိတ်ခြင်း

ကစားမှုကို အမြဲတမ်းရပ်ဆိုင်းလိုပါ Customer Service သို့ Permanent Closure တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ye922 ၌ ဤ Request ကို ၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီး Account ပြန်ဖွင့်ရန် မည်သည့် နည်းနှင့်မျှ ခွင့်မပြုဟု ကတိပြုသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်

Permanent — Irreversible

ကစားသောအခါ မှတ်ထားသင့်သော အချက်များ

ye922 ကို ကစားသောကစားသူတိုင်း ဂိမ်းကို ဖျော်ဖြေရေးလှုပ်ရှားမှုတစ်ခုအဖြစ်သာ ကောင်းကောင်းနားလည်ထားရမည်ဟု တိုက်တွန်းသည်။ ဆုနိုင်သောငွေသည် Bonus အဖြစ်ရနိုင်ပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေကို ကြိုတင်လက်ခံပြင်ဆင်ပြီးမှ ကစားမည်ဆိုလျှင် ကစားပြီးနောက် စိတ်ဓာတ်ကျမှု ဖြစ်နိုင်ချေ နည်းသည်ဟု ဆိုနိုင်သည်

ကစားမည်ဆိုပါ ဆုံးရှုံးလျှင်လည်း ဘဝပုံမှန်သွားနိုင်မည့် ပမာဏဖြင့်သာ ကစားပါ

ကစားကြေး Budget ကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ပြီး ထိုသတ်မှတ်ချက် ကုန်ဆုံးပါ ထပ်မသွင်းဘဲ ရပ်ပါ

ကစားချိန် တာမ်မာ (Timer) ထားပြီး ၂ နာရီ ကျော်ပါ Break ယူပါ

ဆုံးရှုံးနေသည်ဆိုပါ "ပြန်ဆော်မည်" ဆိုကာ ပမာဏ တိုးမကစားပါနှင့်

သောက်မူးသောအခါ ၊ ဒေါသထွက်သောအခါ ၊ စိတ်ဓာတ်ကျနေသောအခါ ကစားခြင်းကို ရှောင်ပါ

ကစားမှုက ပျော်ရွှင်မှု မပေးတော့ဘဲ တွန်းအားတစ်ခုသာ ဖြစ်လာပါ Break ယူပြီး Help ရှာပါ

ye922 ကစားသူ ၅ သိန်းကျော် ၌ ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ် ထိန်းနိုင်ကြောင်း ကစားသူ ၉၅% ကျော် ပြောဆိုကြသည်ဟု Internal Survey တွင် ဖော်ပြသည်

Self-Exclusion တောင်းဆိုနည်း — အဆင့်အဆင့်

၁

ye922 Account ဝင်ရောက်ပြီး Settings ကိုနှိပ်ပါ

၂

Responsible Gaming Menu ရွေးချယ်ပါ

Settings ထဲတွင် "Responsible Gaming" Tab ကိုနှိပ်ပါ — ဤ Tab တွင် Limit ၊ Exclusion အားလုံး ရှိသည်

၃

Self-Exclusion Duration ရွေးပါ

၃၀ ရက် ၊ ၉၀ ရက် ၊ ၁ နှစ် ၊ Permanent ထဲမှ တစ်ခုကို ရွေးပြီး Confirm နှိပ်ပါ

၄

OTP စစ်ဆေးမှု ဖြတ်ကျော်ပါ

မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်သို့ OTP ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး OTP ထည့်ပါ Exclusion ချက်ချင်း အသက်ဝင်မည်

၅

Confirmation SMS ရပြီး Exclusion ပြည့်စုံပါပြီ

ye922 မှ Exclusion Confirmation SMS ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ဤ SMS ရပါ တာဝန်သိ ကစားခြင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဖြစ်ကြောင်း ဆိုနိုင်သည်

Settings ၌ ဆောင်ရွက်ရ ခက်ပါ Customer Service Live Chat သို့ "Self-Exclusion ချင်သည်" ဟု ဆက်သွယ်ပြီး ၂၄/၇ အကူအညီ ရနိုင်သည်

ye922 Responsible Gaming ကိန်းဂဏန်းများ

95%+

ကစားသူ ဖျော်ဖြေရေး ကစားနေသူ

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ချိန်

24/7

Support ဖြေကြားချိန်

18+

ကစားခွင့်ရှိသောအသက်

မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

တာဝန်သိ ကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး ye922 ကစားသူများ မကြာမကြာ မေးလာသောမေးခွန်းများ

ဤမေးခွန်းများတွင် မပါသောမေးခွန်းများ ရှိပါ ye922 Customer Service Live Chat ဖြင့် မြန်မာဘာသာ မေးနိုင်သည်

Self-Exclusion ကာလတွင် Account Balance ကျန်ရှိပါ ကာလပြည့်မှ ပြန်ဝင်ကစားနိုင်ပြီး ငွေ Void မဖြစ်ပေ။ Permanent Closure ဖြစ်ပါ ကျန်ငွေကို KYC စစ်ဆေးပြီး Registered Mobile Wallet သို့ ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်

ယာယီ Exclusion (၃၀/၉၀ ရက်) ဆိုပါ ကာလပြည့်မှသာ ပြန်ဝင်နိုင်ပြီး ကာလမပြည့်ဘဲ ဖြတ်တောက်ရန် Request တောင်းဆိုသော်လည်း ye922 ၌ ၄၈ နာရီ Cooling-Off Period ဆောင်ရွက်ပြီးမှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သောကြောင့် Impulse Decision ကို ကာကွယ်ရန် ဦးတည်ပါသည်

မိသားစု ၌ ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံနေသောသူ ရှိပါ ye922 Customer Service သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး သက်ဆိုင်ရာ Account ကို စစ်ဆေးကာ Intervention ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သောကြောင့် ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကာကွယ်ပေးနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းမည်ဟု ye922 ကတိပြုသည်

Deposit Limit တိုးချင်ပါ ၇ ရက် Cooling-Off Period ဆောင်ရွက်မှ ပြောင်းနိုင်ပြီး ဤ Cooling-Off မှာ ကစားမှု Impulse ကြောင့် ပမာဏ ချက်ချင်းတိုးမှုကို ကာကွယ်ရန် ye922 ၏ တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒတွင် ပါဝင်သည်

ကလေး ၁၈ နှစ်အောက် Account ကိုင်ဆောင်ကြောင်း ဖော်ထုတ်ပါ ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ကျန်ငွေ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ကာ မိဘ/အုပ်ထိန်သူ ကို ဆက်သွယ်ပြီး အသိပေးမည်ဖြစ်သည်ဟု ye922 မူဝါဒ ဖော်ပြသည်

တာဝန်သိ ကစားခြင်း — ye922 မှ ကစားသူများ ကာကွယ်ရေး Safe Gaming မူဝါဒ

ye922 တာဝန်သိ ကစားခြင်း အဓိကကျသောသတိပေးချက်